加快促進(jìn)旅游市場恢復(fù)發(fā)展工作會議
為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要講話精神，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、全面落實(shí)“六?！比蝿?wù)，認(rèn)真落實(shí)全省文化旅游大會會議精神，緊緊抓住今年暑期、中秋、國慶等重要窗口期，加快恢復(fù)旅游市場，8月4日，河南省加快促進(jìn)旅游市場恢復(fù)發(fā)展工作會議在新密銀基國際旅游度假區(qū)召開。河南省文化和旅游廳廳長姜繼鼎，副廳長朱建偉、孫鵬、周耀霞，廳一級巡視員李霞等出席了會議。會議由朱建偉主持。
會議印發(fā)了《河南省文化和旅游廳 河南省發(fā)展和改革委員會 河南省財政廳 河南省商務(wù)廳關(guān)于在疫情防控常態(tài)化情況下加快促進(jìn)旅游市場恢復(fù)發(fā)展的通知》，新縣、欒川縣、林州市、云臺山景區(qū)、白云山景區(qū)、康輝國際旅行社、建業(yè)新生活等單位就各自在新產(chǎn)品開發(fā)和業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級、市場恢復(fù)和消費(fèi)提振、項(xiàng)目合作和活動開展等方面所作的嘗試和探索作了典型發(fā)言。
姜繼鼎作工作部署
姜繼鼎對河南文旅系統(tǒng)在疫情防控常態(tài)化前提下，千方百計保市場主體、釋放增長潛力、激發(fā)內(nèi)需潛能、拓展發(fā)展空間給予了充分肯定。姜繼鼎要求各級各部門，要進(jìn)一步增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，扎實(shí)做好“六穩(wěn)”工作、全面落實(shí)“六?！比蝿?wù)，堅決扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅定信心決心，加快促進(jìn)旅游市場恢復(fù)發(fā)展，為鞏固經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好發(fā)展勢頭、決勝全面建成小康社會提供堅強(qiáng)保障。
會議聽取典型發(fā)言
姜繼鼎強(qiáng)調(diào)，各級各部門要突出重點(diǎn)，上下聯(lián)動，形成良好的旅游市場恢復(fù)機(jī)制，要牢牢抓住八、九、十月份的窗口期機(jī)遇，謀劃一批旅游項(xiàng)目、建設(shè)一批旅游目的地，加強(qiáng)活動帶動引領(lǐng)，加快激發(fā)文化旅游市場活力，培育文化旅游經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，暢通人流、物流、資金流、信息流，推動實(shí)現(xiàn)消費(fèi)人氣回暖、消費(fèi)信心回升、消費(fèi)市場回補(bǔ)。
會議還對旅游安全、防汛、旅游服務(wù)質(zhì)量提升、旅游廁所建設(shè)等工作作了安排和部署。會前，參會代表對銀基國際旅游度假區(qū)的業(yè)態(tài)和文旅產(chǎn)品進(jìn)行了觀摩。
參會代表觀摩銀基文旅產(chǎn)品設(shè)計
參會代表觀摩銀基冰雪世界
參會代表觀摩銀基文旅產(chǎn)品和項(xiàng)目
參會代表觀摩銀基文旅產(chǎn)品和項(xiàng)目
參會代表觀摩銀基動物王國
參會代表觀摩銀基文旅產(chǎn)品和項(xiàng)目
據(jù)了解，為加速激發(fā)老家河南文旅市場活力，進(jìn)一步擴(kuò)大文旅消費(fèi)內(nèi)需潛力，今年以來，河南省文化和旅游廳創(chuàng)新文旅宣傳推廣方式，深化與互聯(lián)網(wǎng)平臺公司的合作內(nèi)容和形式，堅持活動引領(lǐng)，舉辦了一系列卓有成效的加速文旅市場恢復(fù)活動。省文化和旅游廳、省網(wǎng)信辦與騰訊公司合作，5月26日啟動了“老家河南?黃河之禮”活動，活動當(dāng)天媒體曝光量超過1500萬；和今日頭條合作的第二屆全球文旅創(chuàng)作者大會，從3月21日開始預(yù)熱，6月21日開幕，400多名達(dá)人到我省進(jìn)行創(chuàng)作，總傳播量超過7.3億；和攜程合作的“老家河南?清涼一夏”系列活動，從7月1日啟動，總曝光量達(dá)1.5億；和快手合作的“豫見快手?嗨在洛陽”系列活動，從4月10日開始啟動，累計生產(chǎn)作品10932個，截止到7月30日，播放量達(dá)8.3億次。
據(jù)攜程平臺統(tǒng)計，2020年7月1日至2020年7月31日，攜程平臺河南整體旅游恢復(fù)情況較好于全國平均水平。其中，旅游總?cè)舜稳珖琶?，環(huán)比增長19.20%；旅游總收入全國排名第12，環(huán)比增長25.52%，其中啟動儀式舉辦地西峽縣旅游人次環(huán)比增長30.98%，旅游收入環(huán)比增長33.90%?；顒娱_展以來，河南省整體旅游產(chǎn)品也保持著持續(xù)向好的態(tài)勢，門票、酒店和用車訂單量呈現(xiàn)正增長，其中門票訂單量同期增長27.76%；酒店訂單量同期增長11.12%；用車訂單量同期增長16.36%。
據(jù)悉，為進(jìn)一步增強(qiáng)文旅企業(yè)信心，推動旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)產(chǎn)，促進(jìn)全省旅游業(yè)快速恢復(fù)和健康發(fā)展，《河南省文化和旅游廳 河南省發(fā)展和改革委員會 河南省財政廳 河南省商務(wù)廳關(guān)于在疫情防控常態(tài)化情況下加快促進(jìn)旅游市場恢復(fù)發(fā)展的通知》文件要求各地，加強(qiáng)對旅游發(fā)展的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定切實(shí)可行的工作方案，落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠、免票補(bǔ)貼、工作獎補(bǔ)等扶持和促進(jìn)辦法，讓文旅企業(yè)得到幫助，確保中央和省委、省政府有關(guān)扶持文旅企業(yè)的政策落到實(shí)處。
文件鼓勵旅行社組織國內(nèi)游客來豫旅游，要求各地根據(jù)工作實(shí)際，采取獎補(bǔ)措施，對組織有規(guī)模來豫旅游團(tuán)隊(duì)、自駕游團(tuán)隊(duì)、旅游專列、包機(jī)的旅行社進(jìn)行獎補(bǔ)，協(xié)調(diào)景區(qū)、酒店對旅行社組織的團(tuán)隊(duì)給予優(yōu)惠，支持旅行社積極開拓客源市場，組織更多游客到河南旅游觀光、休閑度假、研學(xué)培訓(xùn)。
鼓勵各地根據(jù)實(shí)際情況，整合政府、部門、企業(yè)資源，面向國內(nèi)市場發(fā)放文化旅游消費(fèi)券卡，刺激文旅消費(fèi)。
鼓勵景區(qū)景點(diǎn)對游客實(shí)施臨時免費(fèi)措施。鼓勵全省A級以上景區(qū)2020年12月31日前周一至周五工作日期間對全國游客減免門票，各地要對采取門票減免措施的景區(qū)景點(diǎn)給予適當(dāng)補(bǔ)貼。鼓勵與航空公司合作，對乘坐開展合作的航空公司航班到豫的游客，給予景區(qū)門票減免和酒店價格優(yōu)惠。
文件要求各地提供便捷服務(wù)、提高游客滿意度，協(xié)調(diào)機(jī)場、火車站等游客集散地主動為旅游團(tuán)隊(duì)設(shè)計便捷出入通道、旅游大巴?？奎c(diǎn)等，減少不必要的檢查，提高旅游團(tuán)隊(duì)快速通過能力。旅游酒店、景區(qū)景點(diǎn)要在做好疫情防控的前提下，創(chuàng)新手段，簡化手續(xù)，為游客入住和進(jìn)入提供便捷服務(wù)，減少游客等待時間。要加強(qiáng)智慧化建設(shè)和應(yīng)用。
文件要求各地加大宣傳營銷力度，加強(qiáng)對文化旅游業(yè)的宣傳營銷，組織全域旅游縣區(qū)、重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)等到重要客源省市開展旅游推介，邀請周邊及重點(diǎn)客源省市旅行社來河南踩線。要加強(qiáng)與大型互聯(lián)網(wǎng)公司合作，開展網(wǎng)絡(luò)營銷。鼓勵各地圍繞旅游、文化、美食組織開展系列主題促銷活動，實(shí)現(xiàn)周周有活動，月月有節(jié)慶，激發(fā)消費(fèi)熱情。鼓勵旅游景區(qū)在符合疫情防控要求的前提下組織特色活動，開展精準(zhǔn)營銷，不斷提升河南旅游的熱搜度。
文件要求各地豐富旅游產(chǎn)品供給，抓好旅游特色村、鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工作，推動鄉(xiāng)村旅游率先復(fù)蘇。鼓勵主要景區(qū)、景點(diǎn)、文旅公共服務(wù)場所延長開放時間，開發(fā)特色夜間旅游體驗(yàn)活動。鼓勵創(chuàng)辦和提升一批音樂節(jié)、露營節(jié)等夜游主題活動。2020年，省文化和旅游廳將集中打造10個夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)、100處研學(xué)旅行基地。鼓勵各地根據(jù)實(shí)際情況對新創(chuàng)建的4星級以上酒店、4星級以上民宿、4A級以上旅游景區(qū)、省級以上旅游度假區(qū)、特色生態(tài)旅游示范鎮(zhèn)、全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村、省級鄉(xiāng)村旅游特色村、休閑觀光園區(qū)、夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)、研學(xué)旅行基地等進(jìn)行獎勵。
文件要求各地提升旅游服務(wù)監(jiān)管質(zhì)量，注重旅游安全工作，加強(qiáng)旅游市場監(jiān)督檢查，保持對“不合理低價游”、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫消費(fèi)、虛假宣傳等違法行為的高壓態(tài)勢，切實(shí)維護(hù)游客的合法權(quán)益，提高游客的安全感和滿意度。扎實(shí)開展“文明旅游你我同行”活動，樹立河南旅游良好形象。
文件要求各地建立省市縣聯(lián)動支持機(jī)制，要求市縣政府落實(shí)屬地責(zé)任和主體責(zé)任，加大工作力度，完善獎補(bǔ)政策，做好疫情防控常態(tài)化情況下的旅游市場恢復(fù)工作。省級安排2000萬元旅游業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金，對市縣出臺的獎勵補(bǔ)助政策，如旅行社獎勵、景區(qū)門票減免補(bǔ)助、旅游專列國內(nèi)包機(jī)獎勵等，根據(jù)市縣實(shí)際投入和政策實(shí)施效果給予獎勵性補(bǔ)助。對市縣應(yīng)對疫情影響發(fā)放的消費(fèi)券，省財政統(tǒng)籌利用省級服務(wù)業(yè)發(fā)展等資金，根據(jù)市縣2020年實(shí)際兌付的消費(fèi)券總額給予適當(dāng)獎補(bǔ)。
文章來源：河南省文化和旅游廳
